Analista Sr. de Marketing Digital

Position Snapshot

Nestlé Business Services LATAM | Asunción, Paraguay

M&S/ Marketing & Sales / Analista Sr. de Marketing Digital

Turno disponible: de Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00

El ingles avanzado es obligatorio para esta posición

Nestlé Business Solutions está en la búsqueda de personas extraordinarias para unirse a nuestro equipo de clase mundial.

En Paraguay, contamos con dos unidades de Nestlé:

Nestlé Paraguay, responsable de la importación y distribución de nuestras marcas líderes, ha estado presente en el mercado durante 25 años.

Por otro lado, somos Nestlé Business Solutions Asunción, el centro de servicios de Nestlé. Desde 2018, operamos en el mercado ofreciendo servicios en áreas como Supply Chain, Finanzas, Recursos Humanos, Marketing Digital y Redes Sociales a todas las operaciones de Nestlé en América Latina, desde México hasta el sur del continente. Nuestros clientes son nuestros colegas.

Nos enorgullece ser un equipo multicultural y diverso de profesionales apasionados por impulsar la mejora continua de los procesos, en colaboración con colegas de todo el mundo. Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad que apoyen la agilidad empresarial y fomenten la innovación digital.

Si te identificas con esta descripción y estás buscando una oportunidad para unirte a una empresa donde realmente puedas aportar valor, ¡te invitamos a considerar unirte a Nestlé Business Solutions!

Resumen del puesto

La línea de servicio de Social Media Intelligence, dentro de Marketing & Sales Solutions, actúa como una extensión de los equipos de Comunicación y Marketing de los distintos mercados, proporcionando análisis de marca, informes de campañas, estudios ad hoc y otros insights basados en datos que contribuyen a la toma de decisiones estratégicas del negocio.

Dentro de esta estructura, el/la Senior Analyst desempeña un papel clave en el desarrollo y ejecución de informes de Social Listening, la estructuración de reportes y dashboards enfocados en el rendimiento, y la generación de hallazgos claros y relevantes para los partners.

Esta posición presenta aprendizajes y conclusiones de manera clara y con impacto, colabora en capacitaciones internas para fortalecer las capacidades del equipo y apoya los procesos de control de calidad para garantizar entregables oportunos y con altos estándares.

Además, el/la Senior Analyst actúa como referente y soporte técnico para el equipo, proporcionando orientación, resolución de problemas y conocimientos especializados para garantizar operaciones eficientes y una calidad analítica consistente.

Un día en la vida de…

- Revisar la agenda del día y los próximos plazos, priorizando las tareas relacionadas con reporting y análisis.

- Recopilar, organizar y analizar datos provenientes de diferentes plataformas de redes sociales y herramientas de analítica.

- Desarrollar informes de Social Listening para identificar tendencias, insights sobre consumidores y oportunidades.

- Elaborar informes de rendimiento de campañas de Marketing Digital en canales propios (owned) y ganados (earned).

- Elaborar informes de rendimiento de canales propios, incluyendo redes sociales y sitios web, consolidando las principales métricas y aprendizajes de cada canal.

- Realizar análisis de la competencia para comparar y evaluar las estrategias digitales de los competidores.

- Diseñar, mejorar y mantener dashboards interactivos para visualizar las principales métricas e insights.

- Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo agencias externas y equipos internos de NBS, para garantizar la alineación y el cumplimiento de objetivos y entregables compartidos.

- Presentar hallazgos e insights a partners y stakeholders mediante un storytelling claro y efectivo.

- Realizar controles de calidad para garantizar la precisión, consistencia e integridad de los datos en todos los informes.

- Liderar sesiones de capacitación para los miembros del equipo sobre herramientas de analítica, estándares de reporting y mejores prácticas.

- Apoyar la coordinación del equipo mediante la distribución de planes de trabajo, el seguimiento de SLA y KPI.

- Participar en sesiones de briefing y debriefing para garantizar la alineación con los stakeholders durante todo el ciclo de entrega

¿Qué te hará exitoso?

• Formación universitaria completa o experiencia equivalente.
• Experiencia profesional en Marketing Digital.
• Nivel avanzado de inglés.
• Habilidades en reporting de Social Media, incluyendo creación de layouts, visualización de datos, data storytelling, elaboración de insights, entre otros.
• Fuerte sentido de urgencia y responsabilidad, actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo en un entorno principalmente virtual.
• Conocimientos o certificaciones en Social Media Listening o herramientas de redes sociales serán considerados un diferencial.
• Capacidad para comunicar ideas de manera clara, con una mentalidad analítica y orientada a datos.
• No excluyente: Portugués.