Analista Suporte Redes Pleno

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

• Atender e registrar incidentes, requisições e problemas relacionados à infraestrutura de redes.
• Realizar diagnóstico, análise e correção de falhas em ambientes de rede corporativa.
• Administrar e sustentar soluções de networking, com atuação avançada em Meraki.
• Apoiar configurações, ajustes e monitoramento de equipamentos de rede, incluindo switches, access points e firewalls.
• Executar rotinas de acompanhamento de desempenho, disponibilidade e segurança da rede.
• Interagir com áreas internas e fornecedores para tratativa de incidentes e melhorias.
• Documentar procedimentos, topologias, alterações e soluções adotadas no ambiente.

• Formação superior completa ou em andamento em áreas correlatas à Tecnologia da Informação.
• Experiência prévia em suporte e sustentação de redes corporativas.
• Conhecimento avançado em Meraki, incluindo administração e troubleshooting.
• Vivência com protocolos e fundamentos de redes TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS e roteamento.
• Experiência em atendimento de incidentes e uso de ferramentas de chamados.
• Capacidade de análise e resolução de problemas em ambiente de produção.
• Disponibilidade para atuação em modelo compatível com demandas operacionais da área.

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros;
• Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.