Stefanini Group

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ANALISTA SUPORTE SR

Open 15d

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!


(Modelo de trabalho: Hibrido)

(Código do recrutador LinkedIn: 46206103)


  • Será o suporte e apoio operacional dos colaboradores e suas ferramentas (instalação, configuração e manutenção) em soluções de gestão de acessos e telefonia VOIP.
  • Principais responsabilidades:
  • Gestão e atendimento de tickets junto ao CSIRT;
  • Apoio aos colaboradores e demais áreas de TI do CSIRT (suporte via telefone, e-mail e Teams);
  • Configuração de monitorações e soluções em tecnologias da informação;
  • Responsável por atuar tecnicamente no desenvolvimento da solução;
  • Configuração de sistemas operacionais para microinformática;
  • Apoio das áreas de Infraestrutura em incidentes na ferramenta de monitoramento.


Curso superior completo em Ciências da Computação;


Especialista no suporte técnico nos ambientes VDI para Sistema Operacional Windows 7 / 8.1 / 10 e 11;


Certificação obrigatória: AZ-900, desejável: AZ-104;


Sistema Operacional Windows 7 / 8.1 / 10 e 11;


Gestão VDI on-premises VMWARE Horizon;


Conhecimento Básico Hypervisor ESXi | Vcenter;


Criação de Templates ambiente VDI;


Powershell / Azure CLI;


Gestão AVD;


Atuar como suporte técnico Nível 3 em ambiente de VDI (Virtual Desktop Infrastructure), garantindo alta disponibilidade e performance.





🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

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