Analista Suporte Técnico Jr.

Realizar suporte e manutenção da rede local e remota, garantindo a disponibilidade dos sistemas e o cumprimento dos níveis de serviço. Atuar no atendimento de chamados, resolução de falhas e orientação aos usuários, registrando e compartilhando as soluções adotadas.

• Garantir a operação, disponibilidade e performance dos sistemas, servidores e aplicações, incluindo instalação, configuração e manutenção.
• Prestar suporte técnico aos usuários e clientes, assegurando atendimento ágil, resolução de chamados e orientação quando necessário.
• Administrar segurança da informação e infraestrutura (aplicação de patches, gestão de acessos, backup e monitoramento de riscos).
• Documentar e revisar procedimentos técnicos, mantendo a base de conhecimento atualizada e propondo melhorias contínuas.
• Gerenciar recursos de TI (armazenamento, usuários, equipamentos e monitoramento), garantindo integridade dos dados e conformidade com normas internas.

• Graduação completa ou cursando o último ano em Tecnologia da Informação ou afins.

O que nós ofereceremos?

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Restaurante interno;

• Vale-alimentação;

• Vale-transporte ou estacionamento no local;

• Convênio farmácia;

• Seguro de vida.

Desenvolvimento profissional

• Auxílio educação e parcerias educacionais;

• Investimento no seu crescimento profissional.

Remuneração e benefícios

• PLR;

• Auxílio para filhos com necessidades especiais.

Por que ser INNOVA?

Porque valorizamos uma conduta comprometida e íntegra, em um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado a resultados.

Aqui, as pessoas têm a oportunidade de serem protagonistas de suas carreiras, impulsionando nosso negócio para sermos referência na escolha de nossos clientes. Incentivamos a autonomia, o desenvolvimento contínuo e a tomada de decisões baseada em dados, oferecendo espaço para que ideias se transformem em melhorias reais.

Conduzimos nossos processos de Recrutamento & Seleção com foco em igualdade de oportunidades, respeito à dignidade das pessoas e seleção baseada nos requisitos do cargo, sempre em conformidade com nossos valores.

Isso é #SerInnova