**Мы - Команда Проектного офиса блока Развития клиентского опыта B2C** – создаем уникальный клиентский опты на рынке, разрабатываем и внедряем лучший производственный процесс в ИТ на основе агентизации, data-driven управления и здравого смысла.
**Задача команды** \- разработать и внедрить методики управления эффективностью производственным процессом, используя систему опережающих метрик, прозрачных изменений на основе фактических данных и повышения осознанности производственных команд.* анализ цифровых следов производственных команд
* поиск паттернов в работе команд и их распределение по тирам на основе полученных данных
* разработка предложений по плану мероприятий для увеличения эффективности команд каждого тира
* определение опережающих метрик и их целевых значений для ключевых показателей эффективности (KPI)
* самостоятельная разработка и внедрение дашборда для анализа метрик всеми уровнями управления
* подготовка обучения и проведение инструктажей по использованию нового дашборда.* опыт работы аналитиком данных не менее 3 лет
* опыт участия в _discovery_\-фазе проектов
* глубокое знание особенностей метрик эффективности процессов разработки программного обеспечения (_PDLC_)
* знание концепции и практический опыт построения систем опережающих метрик (_leading indicators_)
* самостоятельный технический опыт внедрения дашбордов на _Qlik_, _Tableau_, _PowerBI_ или аналогичных готовых инструментах
* продвинутое владение SQL и Python для обработки больших объемов данных;
* навык формулировки и проверки гипотез, способность выявлять закономерности и создавать прогнозы
* умение делать выводы из сырых данных и предлагать конкретные шаги для повышения эффективности бизнес-процессов
* понимание этапов разработки ПО и умение применять методы анализа данных на каждом из них.* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
* формат работы - гибрид
* возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа
* корпоративные мероприятия.