Analityk Systemowy - Regular
Description
Wynagrodzenie
B2B: 800 – 950 PLN / dzień netto
Astek
Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej.
Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych.
Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2025 r. wyniosły 730 milionów euro.
Zapraszamy na https://astek.net po więcej szczegółów.
Stanowisko
Obecnie dla naszego klienta z branży finansowej poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko Analityka Systemowego - (K/M).
Dodatkowe informacje
Praca w formie hybrydowej - 1 raz w tygodniu z biura w Warszawie.
Oferowane wynagrodzenie
Wynagrodzenie: od 800 do 950 PLN netto/dzień, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji.
Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli:
Posiadasz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z informatyką, analizą systemową lub zarządzaniem IT.
Masz doświadczenie jako Analityk IT, Analityk Biznesowo-Systemowy lub Konsultant IT przy projektach związanych z transformacją cyfrową.
Znasz rozwiązania oparte o technologie głosowe i AI, takie jak Speech Analytics, Agent Assist lub pokrewne platformy wspierające obsługę klienta.
Posiadasz doświadczenie w zbieraniu, analizie oraz dokumentowaniu wymagań biznesowych i technicznych.
Rozumiesz procesy obsługi klienta w bankowości cyfrowej i mobilnej.
Potrafisz projektować integracje pomiędzy systemami oraz analizować zależności architektoniczne.
Znasz zagadnienia związane z integracją systemów CRM, baz wiedzy, platform obsługi klienta oraz kanałów cyfrowych.
Swobodnie komunikujesz się z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami technicznymi.
Potrafisz współpracować z zespołami IT, Data Science oraz architektami rozwiązań.
Posiadasz umiejętność tworzenia dokumentacji analitycznej, specyfikacji funkcjonalnych i technicznych oraz diagramów procesowych.
Zadania, które na Ciebie czekają:
Zbieranie, analiza oraz dokumentowanie wymagań biznesowych i technicznych dla rozwiązań wykorzystujących technologie głosowe i AI.
Współpraca z interesariuszami biznesowymi w celu identyfikacji potrzeb oraz definiowania oczekiwanych funkcjonalności.
Udział w fazie Blueprint projektu poprzez przygotowywanie analiz, rekomendacji oraz dokumentacji projektowej.
Projektowanie integracji pomiędzy rozwiązaniami głosowymi a systemami bankowymi, w tym CRM, bazą wiedzy oraz konsolą agenta.
Tworzenie specyfikacji funkcjonalnych, systemowych i architektonicznych dla rozwiązań cyfrowych.
Analiza procesów obsługi klienta i proponowanie usprawnień z wykorzystaniem narzędzi AI oraz automatyzacji.
Ścisła współpraca z zespołami IT, Data Science, architektami oraz dostawcami rozwiązań technologicznych.
Weryfikacja zgodności projektowanych rozwiązań z wymaganiami biznesowymi i technologicznymi.
Wspieranie procesu wdrożenia oraz udział w konsultacjach dotyczących kierunku rozwoju rozwiązania.
Nasz proces rekrutacji
Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem
W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej
Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się ze mną: damian.wasik@astek.net
Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Co oferujemy
Długoterminowa współpraca
Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji
Mentoring Competence Center - bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami
Jasna ścieżka kariery
Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe
System rekomendacji
Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl!
Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/
Klauzula informacyjna
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ASTEK Polska sp. z o.o. z siedziba w Warszawie (00-133) przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu prawo do wglądu do danych, prawo żądania usunięcia danych itp. Szczegółowe informacje dotyczace przetwarzania:
W dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na adresprivacy@astek.netlub pisemnie na adres administratora.
Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o.: https://astek.pl/sygnalisci/
Nr ref
AO247047