Analyste, optimisation des processus d'affaires (Approvisionnement)

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

L'analyste d'affaires soutient les opérations d'approvisionnement de bout en bout pour les biens et services indirects (IGS), avec un accent particulier sur la stratégie, la mise en œuvre, la maintenance et l'adoption des catalogues. L'analyste d'affaires analyse les processus, les systèmes, les données et les besoins des utilisateurs afin d'améliorer les canaux d'achat, d'augmenter les transactions sans contact, de renforcer la conformité et de soutenir l'amélioration continue du cycle procure-to-pay.

Les principales responsabilités de l'analyste d’affaires sont les suivantes :

• Assurer la gestion de bout en bout des opérations liées aux catalogues Ariba, y compris la réception des demandes, la mise en œuvre, la maintenance, la résolution des problèmes, la coordination avec les fournisseurs, la qualité du contenu, l'adoption par les utilisateurs et l'amélioration continue des canaux d'achat.
• Améliorer les opérations d'approvisionnement en rationalisant les flux procure-to-pay, en clarifiant les responsabilités, en résolvant les goulots d'étranglement opérationnels et en standardisant les processus qui soutiennent des achats conformes et efficaces.
• Surveiller les opérations d'approvisionnement et la performance des catalogues à l'aide de SAP, Ariba et Power BI, notamment l'adoption, le taux de transactions sans contact, les tendances d'exception, les délais de cycle et les indicateurs de conformité, et traduire ces analyses en actions pour les parties prenantes et la direction.
• Soutenir la collaboration avec les fournisseurs en coordonnant les exigences d'intégration aux catalogues, en maintenant la qualité du contenu fournisseur, en préparant la documentation destinée aux utilisateurs et en offrant de la formation ou du soutien afin d'améliorer l'adoption des catalogues et la transparence des achats.
• Soutenir le déploiement de S/4HANA pour les futurs sites en aidant à définir les exigences d'approvisionnement, à valider la préparation des processus, à coordonner les intrants liés aux essais et à la formation, à appuyer la résolution des problèmes et à assurer l'alignement des catalogues et des opérations d'approvisionnement avec le modèle global.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous avez un baccalauréat en ingénierie industrielle, en gestion d'entreprise, en systèmes d'information, en gestion des données ou dans un domaine connexe.
• Vous avez un minimum de trois (3) ans d'expérience dans les opérations d'approvisionnement, les processus procure-to-pay, la gestion de catalogues, l'amélioration continue ou des fonctions liées à la chaîne d'approvisionnement axées sur les données. Des années d'expérience supplémentaires constituent un atout.
• Vous avez de l'expérience en coordination de projets, y compris le suivi des échéanciers, la gestion des dépendances et le suivi des actions auprès de parties prenantes interfonctionnelles; la certification PMP est un atout.
• Vous avez de l'expérience en gestion du changement, notamment en préparation des utilisateurs, en soutien à l'adoption, en communication des impacts et en planification de la transition.
• Vous connaissez SAP Ariba, idéalement avec une expérience pratique des modules Catalog, Procure-to-Pay (P2P), Guided Buying ou des activités d'intégration des fournisseurs.
• Vous avez une exposition à SAP S/4HANA ou un fort intérêt pour l'apprentissage des outils ERP.
• Vous avez de solides compétences analytiques et maîtrisez Excel; une expérience avec Power BI, Tableau ou des outils similaires est un atout.
• Vous êtes bilingue en français et en anglais, avec de solides compétences en communication écrite et verbale dans les deux langues.
• Vous êtes organisé, minutieux et capable de gérer les priorités, de résoudre les problèmes, de coordonner les parties prenantes et de mener les actions à terme.
• Vous êtes adaptable, collaboratif et capable d'établir de solides relations de travail.