Anfitrião

Recepcionar clientes e o público em geral, realizar a triagem para o setor correto, facilitar o fluxo de pessoas dentro do Hospital e prestar informações com ética e responsabilidade.

• Recepcionar clientes e visitantes, orientar quanto as entradas e controle de acesso das unidades
• Realizar cadastro dos clientes e visitantes, via sistema e realizar o controle conforme a Politica de controle de acesso da Instituição.
• Realizar o contato com os setores pertinentes para visitas administrativas (gerenciais)
• Orientar sobre a restrição de entrada com pertences e alimentos
• Orientar e direcionar os fornecedores para a entrada pela portaria de terceiros para o devido controle de material.
• Prestar atendimento com informações e serviços oferecidos pela Unimed, aos clientes e visitantes.
• Gerar e imprimir o censo diário dos pacientes internados para controlar o acesso de visitas e acompanhantes
• Acionar equipe de hotelaria para suporte emergencial ao sistema de controle de acesso.
• Realizar atendimento telefônico para orientação aos clientes e setores
• Realizar controle e liberação de selos de estacionamentos para médicos e visitantes gerenciais da Operadora;
• Carimbar comprovantes de estacionamento para desconto dos pacientes/acompanhantes durante atendimento no hospital.

Técnicos

• ✅Ensino médio completo;
• ✅Experiência em atendimento ao cliente;
• ✅Necessário disponibilidade de horário;

Comportamentais

• ✅Trabalho em equipe e cooperação;
• ✅Proatividade e engajamento;
• ✅Senso de dono e foco em resultados;
• ✅Organização e adaptação a mudanças;
• ✅Visão de melhoria contínua e inovação;
• ✅Foco no cliente e postura solucionadora;
• ✅Resiliência e agilidade;
• ✅Inteligência emocional e flexibilidade;
• ✅Ética, integridade e construção de confiança;

• Horário de Trabalho: Escala 12X36 - FOLGUISTA
• Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital

Benefícios

🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

🚌Vale Transporte

🥗Vale Cesta R$ 269,62

🏊‍♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

📌Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês

💊Descontos em Farmácias

📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)