ANL PRODUTOS II/QUALIDADE

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

• O que te espera no dia a dia:

-Garantir que as solicitações foram atendidas conforme o pedido e as regras atuais de negocio;

-Realizar o cadastro dos produtos no sistema de venda;

-Responsável pela validação de regras, preços e vigências de Produtos e Ofertas;

-Responsável pela homologação dos produtos e ofertas no sistema;

-Automatizar os arquivos de controle da Área;

• Buscamos alguém que:

Organizado/Visão Geral de Processos/Boa Comunicação, raciocínio lógico/relacionamento interpessoal/analítico

• Para fazer parte do nosso time, é essencial:

-Formação em: Tecnologia, Administração, Economia, Marketing, Engenharias e afins.

- Conhecimento em processos de Qualidade, validação de regras (diferencial).

-Conhecimento intermediário em Excel com o objetivo de automatização de controles (imprescindível).

- Conhecimento básico em produtos e serviços de Telecom (diferencial).

-Conhecimento avançado em Power Point (desejável).

- Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial. (desejável).

-Ter no mínimo 12 meses no cargo atual;

-Não ter tido promoção por mérito nos últimos 6 meses;

-Não apresentar faltas injustificadas nos últimos 120 dias;

-Não possuir sanção disciplinar nos últimos 120 dias;

-Ter cumprido 100% das práticas de conduta da BrasilCenter;

Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.

Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.

E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado. Confira:

Benefícios que fazem a diferença:

• Vale-transporte
• Auxilio Combustível
• Vale-refeição e/ou alimentação
• Seguro de vida
• Programas de treinamento
• Remuneração variável
• Participação nos Resultados (PPR)
• Assistência médica e odontológica
• Patrocínio de corridas de rua
• Descontos em produtos
• Day-off no seu aniversário
• Convênios com empresas parceiras
• Auxílio funeral
• Auxílio creche/babá
• Plano de Saúde Pet
• Wellhub

Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.

Todos são muito bem-vindos!