APPLE 獨立維修中心 門市專員 (TRIPLE A SERVICE)

【 工作內容 】

門市接待： 客戶諮詢、了解設備與維修需求、報價、預約及收件取件服務

基礎維修： 依培訓進度學習手機基本檢測、電池更換等基礎維修

行政事務： 電話及線上訊息回覆、維修案件建檔、內部資料整理、環境維護

品牌記錄： 維修案例拍照、上傳及基本紀錄

庫存管理： 零件點驗盤點、商品整理及門市相關支援事項

手機維修經驗不是必要條件，公司會提供基礎培訓
較複雜的故障及維修由工程師負責

【 能力特質 】

理解邏輯：理解力佳，能掌握工作流程，並判斷事情的輕重緩急

主動溝通：遇到不確定的事情會主動詢問、確認，不自行揣測處理

責任感：能確實完成負責及交辦事項，並與團隊良好配合

細心條理：做事細心、有條理，重視資料、金額及作業內容的正確性

【 職務備註 】

工作時間：固定 12:00 至 21:00 (不可調整)，避開早晚通勤尖峰，作息穩定

休假制度：依照當月國定假日（紅字）天數決定當月可劃休天數

薪資架構：
試用期（3個月）：月薪 34,000 元 + 全勤獎金 2,000 元
正式人員：保障底薪 35,000 元 + 全勤獎金 2,000 元 + 團體績效獎金