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Capgemini

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Summary

Capgemini is hiring a Senior Salesforce CRM Analytics (CRMA) Consultant in Barueri, Brazil (hybrid) to design analytics solutions with CRMA and Tableau, build dataflows/datasets/dashboards, integrate Salesforce and external data, and coach junior staff while advising clients on data-driven practices.

Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!

Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.

Estamos em busca de um(a) Consultor/Consultora Sênior Salesforce CRMA, para compor nosso time.

Responsabilidades do cargo:

  • Desenhar e implementar soluções utilizando CRM Analytics (CRMA) e Tableau (Tableau Cloud / Server / Desktop).
  • Construir e otimizar Dataflows / Recipes, Datasets, lenses, dashboards, modelos semânticos e métricas de negócio.
  • Realizar integração de dados com Salesforce (Sales, Service, Marketing, Data Cloud) e fontes externas.
  • Garantir governança, qualidade e segurança de dados.
  • Traduzir dados complexos em insights acionáveis para áreas de negócio e liderança.
  • Apoiar clientes na adoção da cultura data-driven.
  • Orientar consultores e analistas juniores.
  • Apoiar pré‑vendas, estimativas e definições de roadmap analítico.

Requisitos:

  • Experiência sólida com Salesforce CRM Analytics (CRMA).
  • Experiência prática com Tableau (criação de dashboards, storytelling, performance).
  • Domínio de SAQL e/ou Tableau Calculated Fields, Modelagem de dados analítica, KPIs e métricas de CRM (vendas, atendimento, marketing).
  • Experiência com ETL / ELT (Dataflows, Recipes ou ferramentas externas).
  • Conhecimento em integração de dados (APIs, arquivos, data lakes ou Data Cloud).
  • Vivência com Salesforce Sales Cloud e/ou Service Cloud (visão de consumo analítico).

Requisitos Funcionais e Consultivos:

  • Forte capacidade de entendimento de negócio e indicadores.
  • Comunicação clara com stakeholders técnicos e executivos.
  • Perfil consultivo, analítico e orientado a resultado.
  • Capacidade de atuar de forma end‑to‑end (da estratégia à entrega).

Diferenciais:

  • Certificações Salesforce: CRM Analytics & Einstein Discovery Consultant.
  • Tableau Certifications.
  • Experiência com Salesforce Data Cloud.
  • Conhecimento em governança de dados, LGPD e segurança.
  • Experiência com projetos enterprise ou ambientes complexos.
  • Atuação em pré‑vendas e apresentações executivas.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento:

Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:

  • Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
  • Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
  • LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.

Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Desenvolvimento e Benefícios

Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:

  • Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
  • Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.
  • Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
  • Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).

Bem-estar completo:

  • Assistência médica e odontológica.
  • TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).
  • Previdência privada e seguro de vida.
  • Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
  • Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!

Make It Real

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!

Skills

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