Application Manager CRM Salesforce (m/w/d)

Salary: 30.000 - 30.000 € per year

Requirements:

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung und Implementierung von CRM-Systemen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Salesforce, prägt Ihre fachliche Expertise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C-Niveau werden vorausgesetzt - weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen in der Anbindung verschiedener ERP-Systeme an Salesforce sammeln.
• Dank Ihrer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen agieren Sie erfolgreich als Schnittstelle zwischen der technischer IT und den Fachbereichen.
• Ein ausgeprägtes analytisches Denken, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative zeichnen Ihr Profil aus.

Responsibilities:

• Sie arbeiten daran, unser CRM-System - künftig auf Basis von Salesforce - zu verbessern und neue Lösungen zu implementieren, um die Unternehmensprozesse nachhaltig zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
• Sie sind der Hauptansprechpartner für die betreuten Anwendungen, kümmern sich um deren Betrieb, Installation und Konfiguration.
• Treten Störungen auf, analysieren und beheben Sie diese im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellen eine zuverlässige Performance sicher.
• Sie leiten Projekte zur Implementierung, Wartung oder Außerbetriebnahme von Anwendungen und koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.
• Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen der technischen IT und den Fachabteilungen (z. B. Produktion) sowie externen Partnern.
• Sie analysieren die Anforderungen der Fachbereiche und empfehlen Investitionen in neue Technologien, um die Softwarelösungen auf dem aktuellen Stand zu halten.
• Sie berichten über den operativen Fortschritt und die Leistung der Anwendungen an die relevanten Stakeholder.

Technologies:

• CRM
• ERP
• Support
• SAP
• Salesforce
• ROS

More:

Wir sind HELU KABEL GmbH in Hemmingen (Württemberg) und treiben mit der Einführung von Salesforce die Digitalisierung und Professionalisierung unserer Vertriebsprozesse im Innen- und Außendienst voran. Als führender Systemanbieter für elektrische Verbindungstechnik sind wir mit mehr als 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 43 Ländern aktiv und gestalten Technologien wie Automatisierung, erneuerbare Energien und E-Mobilität mit. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit Gleitzeitregelung und 4 Tagen mobilem Arbeiten pro Woche, eine moderne Arbeitsumgebung, strukturierte Einarbeitung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, kostenfreie Parkplätze mit Lademöglichkeit, ein modernes Betriebsrestaurant, regelmäßige Firmenevents sowie umfangreiche Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote. Unser dynamisches IT-Team umfasst rund 30 Mitarbeitende in den Bereichen Business Central, SAP, Infrastruktur und Client Service und arbeitet in einer offenen, respektvollen Atmosphäre auf Augenhöhe.

last updated 35 week of 2026