Application Support - BTG
Summary
Tata Consultancy Services Chile is hiring an Application Support analyst in Santiago de Chile to monitor production applications, manage and resolve incidents and requests, perform root-cause analysis, and run operational tasks like deploys and batch jobs, coordinating with development, infrastructure, and vendor teams.
Descripción del puesto
Hoy quiero invitarte a que te unas a nosotros y transformemos el mundo a través de la tecnología. Estamos buscando un Application Support
Requisitos
Responsabilidades Principales:
- Monitoreo y soporte de aplicaciones productivas.
- Gestión y resolución de incidentes y requerimientos.
- Análisis de causas raíz (RCA) y documentación de soluciones.
- Coordinación con equipos de desarrollo, infraestructura y proveedores.
- Ejecución de tareas operativas (deploys, validaciones, batch, etc.).
- Mejora continua de procesos de soporte.
Beneficios
Seguro complementario y de vida bastante completo que incluye asesoría Nutricional 🥗, Deportiva, Clínica del Sueño 🌛, apoyo Psicológico, Kinesiología, Psicopedagogía, Fonoaudiología, Consultas de Telemedicina, Descuentos en Farmacias. Convenios y descuentos con clínicas dentales 🍭, ópticas, gimnasios. Día libre por cumpleaños 🍰 y Aguinaldos. Convenio con Fundación Arturo López Pérez (FALP) para el cáncer