Application Support Officer
Posted Updated
Description
- ให้คำแนะนำ และแก้ปัญหาการใช้งาน Business Operating
System
- ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เพื่อรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งาน
นำมาวิเคราะห์และปรับปรุงหรือแก้ไขการทำงานของระบบให้ดีขึ้น
- บันทึกปัญหาและวิธีการแก้ไขที่เกิดขึ้นบน
Application ต่างๆเก็บเป็นฐานความรู้ในการแก้ปัญหา
- ดูแลและตรวจสอบสถานะการทำงานของ Application ให้สามารถใช้งานได้อย่างปกติ
- ดำเนินการทดสอบ Application ร่วมกับผู้ใช้งาน
เพื่อให้เป็นไปตามที่หน่วยงานต้องการ
- ระบบที่ใช้ Zoho , HubSpot , Zendesk, Salesforce, Active Campaign
Requirements
- สัญชาติไทย, อายุ 25 - 30 ปี ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ /
เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีใจรักบริการ มีทักษะในการสื่อสาร แนะนำ ถ่ายทอดข้อมูล ประสานงานดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีม และร่วมงานกับผู้อื่นได้ดี
- มีความกระตือรือร้น เรียนรู้เร็ว
- ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ / เทคโนโลยีสารสนเทศ
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- ประสบการณ์ Application Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีใจรักบริการ มีทักษะในการสื่อสาร แนะนำ ถ่ายทอดข้อมูล ประสานงานดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีม และร่วมงานกับผู้อื่นได้ดี
- มีความกระตือรือร้น เรียนรู้เร็ว
- ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ / เทคโนโลยีสารสนเทศ
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- ประสบการณ์ Application Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
Benefits
- ประกันสังคม
- เบี้ยขยัน*
- ประกันอุบัติเหตุ
- สิทธิเรียนภาษาอังกฤษกับ สถาบัน Speak Up Thailand*
- สิทธิเรียนการตลาดออนไลน์และธุรกิจ กับสถาบัน IBDM*
- สิทธิทันตกรรมและศัลยกรรม*
- การอบรมรายเดือน
- ทุนการศึกษา*