Applikations-Managerin / Applikations-Manager 100%

Spannende Aufgaben warten: Technische Gesamtverantwortung für den Betrieb und den Lebenszyklus von Business-Applikationen – von der Planung über Releases bis zum laufenden Betrieb gemäss SLA Management der Stakeholder (Fachverantwortliche, Kunden, Management) in Zusammenarbeit mit dem Service Manager und aktives Mitgestalten der Applikations-Roadmap Koordinieren und Durchführen von Changes und Releases, Bearbeiten von Incidents und Requests nach ITIL-Praktiken – inklusive Mitarbeit im Eskalationsmanagement bei Grossstörungen Pflegen und Weiterentwickeln der Applikationsdokumentationen (Betriebshandbuch, Konfigurationsmanagement) sowie Mitwirken bei den Security-Dokumentationen (Informationssicherheit, Datenschutz) Vorantreiben von kontinuierlichen Serviceverbesserungen und Automatisierungen im Betrieb und Supportprozess Operatives Lieferantenmanagement und Mitwirken bei Ausschreibungen – inklusive Budget- und SLA-Überwachung Was Sie mitbringen: Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Digitales Business (Bachelor FH/HSW, HF Informatik, eidg. Fachausweis) oder äquivalente Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im operativen Betrieb von Applikationen im Konzernumfeld mit entsprechenden Kenntnissen in Release- und Testmanagement Praxiserprobte IT Service Management (ITSM/ITIL) Kenntnisse, ITIL Foundation Zertifizierung Kenntnisse in Requirement Engineering, Business Analyse und Prozessmodellierung sowie Erfahrung in der CMDB-Pflege, Configuration Management und Applikationsinventar-Verwaltung Erfahrung in der Erstellung von Betriebsdokumentationen, technischen Testfällen, Informationssicherheits-Konzepten, Datenschutz-Analysen und im operativen Lieferantenmanagement Ausgeprägte Service-Orientierung, starke kommunikative Fähigkeiten und analytisches Denken PersonaldienstleisterBewerbungen via Personaldienstleister werden nicht berücksichtigt. Ihr ArbeitsumfeldDas Departement Finanzen und Ressourcen mit rund 650 Mitarbeitenden ist als Querschnittsdepartement dafür zuständig, dass dem Kanton die für die Aufgabenerfüllung notwendigen Ressourcen zur Verfügung stehen. Informatiklösungen erleichtern die tägliche Arbeit und machen diese effizienter. Zur Effizienzsteigerung der kantonalen Verwaltung tragen die Mitarbeitenden der Abteilung Informatik Aargau bei. Sie sind für die Strategie und den Betrieb der zentralen Informatik zuständig. Sie begleiten kantonale Grossprojekte und sorgen für leistungsfähige und moderne Informatiklösungen, die der Öffentlichkeit einen unkomplizierten Kontakt und Austausch mit den Verwaltungsstellen des Kantons ermöglichen.