Appointment Setter

APPOINTMENT SETTER

En Ideabitat, desarrolladora inmobiliaria, buscamos Appointment Setters para integrarse a nuestro equipo comercial. Si te gusta la comunicación con clientes, trabajas bien bajo métricas y quieres crecer en el sector inmobiliario, ¡esta vacante es para ti!

ACTIVIDADES PRINCIPALES

- Contactar a los leads generados por campañas digitales y otras fuentes en menos de 3 minutos (llamada, WhatsApp y correo).

- Calificar prospectos según su perfil, interés y capacidad de compra, identificando leads de alto potencial.

- Agendar citas efectivas en showroom con el equipo de ventas.

- Dar seguimiento a leads sin respuesta mediante secuencias definidas.

- Mantener actualizado el CRM (HubSpot) en tiempo real.

- Detectar objeciones tempranas y compartir insights con el equipo comercial.

- Acompañar al cliente en el proceso hasta la firma de contrato, asegurando una experiencia satisfactoria.

- Cumplir con los procesos, tiempos de respuesta y playbooks comerciales de la empresa.

REQUISITOS

- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín (preferentemente titulado).

- 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes, call center, ventas o seguimiento comercial.

- Experiencia en seguimiento de leads digitales.

- Atención a clientes por WhatsApp, llamada y correo.

- Manejo de CRM (HubSpot deseable).

- Conocimiento de técnicas básicas de calificación de prospectos.

LO QUE BUSCAMOS EN TI

- Comunicación clara y persuasiva.

- Proactividad y orientación a resultados.

- Organización y buena gestión del tiempo.

- Atención al detalle.

- Compromiso con el servicio al cliente.

- Habilidad para leer el comportamiento del cliente (interés, objeciones, intención de compra).