Appointment Setter

📌 Appointment Setter

📍 Ubicación: Presencial en Medellín, Bogotá, Barranquilla o Cali (cualquier sede)

🕐 Horario: Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (hora de Ohio)

🗣 Inglés: Nivel 9.0 – 10.0

🎓 Estudios: Profesional (Bachelor)

📈 Nivel: Junior

🗓 Fecha de inicio deseada: noviembre de 2025

✨ Sobre el rol:

Buscamos una persona proactiva y comunicativa que quiera ser parte esencial del equipo legal. Tu misión será generar oportunidades de negocio mediante la identificación, contacto y calificación de potenciales clientes, y agendar citas con abogados y paralegales.

🛠 Responsabilidades:

✔ Identificar clientes potenciales a través de diversos canales

✔ Realizar llamadas y correos salientes para presentar los servicios

✔ Calificar leads mediante conversaciones significativas

✔ Determinar si existe una oportunidad real de representación

✔ Agendar citas de calidad para abogados y paralegales

✔ Mantener registros precisos en el CRM

✔ Colaborar con el equipo legal para optimizar el alcance

✔ Mantenerse actualizado sobre los servicios de la firma

✔ Cumplir metas semanales y mensuales de generación de leads y citas

🎯 Requisitos:

✅ Experiencia en uso de al menos dos softwares o CRMs

✅ Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente en oficina (conocimiento legal es un plus)

✅ Gusto por hablar por teléfono y habilidades excepcionales de servicio al cliente

✅ Buen manejo de Microsoft Office

✅ Bilingüe (inglés/español) obligatorio

Requisitos