Architecte solutions

• Définir les architectures de solutions de bout en bout pour les plateformes e-commerce, les portails digitaux et les plateformes d'entreprise associées.

• Concevoir des parcours clients omnicanaux cohérents sur les canaux web, mobile, IA conversationnelle, voix et canaux assistés.

• Définir les modèles d'identité, d'authentification, d'autorisation, de Single Sign-On (SSO), de fédération d'identité et d'administration déléguée.

• Concevoir des architectures multi-tenant couvrant le cycle de vie des tenants, la hiérarchie, l'isolation, les habilitations et le contexte des tenants.

• Concevoir des parcours clients pilotés par l'IA et l'IA agentique, incluant la configuration dynamique, les transactions automatisées et la gestion proactive des services.

• Aligner les solutions d'IA avec les capacités mutualisées telles que les grands modèles de langage (LLM), la génération augmentée par récupération (RAG), les services de connaissance, l'orchestration d'agents et les mécanismes de gouvernance.

• Évaluer les différentes options d'architecture, résoudre les problématiques de conception transverses entre plateformes et présenter les recommandations aux instances de gouvernance d'architecture.

• Assurer le leadership technique et garantir la qualité des conceptions auprès des différentes équipes et plateformes.

Profil recherché

• Domaine : Architecture de solutions, expérience digitale, transformation digitale, gouvernance d'architecture

• Framework : Connaissance des API TM Forum et de l'ODA (Open Digital Architecture)

• Technologies : APIs, microservices, intégration événementielle (Event-Driven), architectures Cloud Native, OAuth 2.0, OIDC, SAML, RBAC/ABAC, fédération d'identités, authentification, autorisation et SSO

• Anglais : courant obligatoire