area comercial
Description
Realizar o atendimento telefônico e via canais digitais para suporte pós-venda, gerir agendamentos de serviços, intermediar comunicações entre a oficina/estoque e o cliente, além de realizar pesquisas de satisfação e tratamento de retornos ou dúvidas sobre produtos e serviços. Ensino médio completo ou cursando graduação em áreas correlatas. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte administrativo. Boa comunicação verbal e escrita para lidar com demandas técnicas e comerciais. Habilidade em ferramentas de informática e gestão de contatos (CRM básico). Proatividade, empatia e capacidade de organização de fluxos de trabalho.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
De segunda a sexta das 09:00 as 18:00 e aos sabados das 09:00 ás 14:00
Benefícios
- Vale-transporte