Архитектор/технический пресейл в Yandex Cloud Security
Summary
Architect/technical presales engineer at Yandex Cloud Security: onboards customers, designs security architectures, competes in technical pitches, and drives product improvements based on client feedback.
Вы будете проводить качественный онбординг клиентов: доносить до них ценность продуктов, выяснять ожидания и управлять ими, проводить глубокий консалтинг для решения задач заказчика. Это значит не просто показать кнопки в интерфейсе, а понять архитектуру клиента и предложить оптимальную схему защиты. Пресейл в сложных конкурентных кейсах
Ваша задача — уверенно презентовать продукт в диалоге с техническими специалистами крупных заказчиков, демонстрируя глубокое знание сервиса, включая его недокументированные возможности, и аргументированно отвечать на вызовы конкурентов. Сопровождение пилотов и внедрений
Вы возьмёте на себя контроль и активное сопровождение пилотных проектов и крупных внедрений. Среди прочего понадобится подбирать архитектуру, собирать требования по модели угроз, помогать с настройкой продукта, тестированием, анализом логов и устранением проблем — вплоть до помощи «руками» в написании политик безопасности или регулярных выражений. Развитие экспертизы и базы знаний
Вы станете ключевым источником знаний о продукте внутри группы клиентского сервиса и для пользователей. Вам предстоит развивать техническую базу знаний по типовым интеграциям, создавать и актуализировать документацию (в том числе ТЗ и ПМИ), участвовать в разработке обучающих материалов для пользователей и команды продаж, а также проводить обучение для коллег и партнёров. Участие в развитии продукта
Вы будете прямо влиять на развитие продуктов: собирать фидбэк от клиентов, доносить его до продуктовой команды, создавать feature requests и предлагать улучшения пользовательского опыта — вплоть до разработки скриптов автоматизации через API/CLI/Terraform. Больше о безопасности в Яндексе — в канале Yandex for Security* Получили высшее образование (техническое, предпочтительно в области ИБ или IT) * Больше трёх лет работали в customer-facing-роли: менеджером по внедрению, пресейл-инженером, техническим консультантом по внедрению систем ИБ * Автоматизировали процессы с использованием API, CLI и инструментов IaaC (Terraform) * Знаете Kubernetes * Понимаете основы технологий SIEM, Identity * Обладаете отличными коммуникативными навыками: умеете ясно доносить сложные идеи как до технических специалистов, так и до бизнес-аудитории * Аналитически мыслите: умеете работать с логами, трассировками и выводами системы * Способны самостоятельно искать и анализировать информацию (техдокументация, сообщества) * Владеете английским языком на уровне чтения технической документации* Понимаете cloud security * Работали с облачными платформами (Yandex Cloud, AWS, GCP, Azure) * Знакомы с российскими регуляторными требованиями в области ИБ (ФСТЭК, ФСБ) * Имеете сертификаты в области ИБ или облачных технологий * Знаете основы DevOps-практик и инструментов (Kubernetes, Terraform) * Выступали на публике или проводили вебинары * Умеете администрировать Unix/Linux ОС (настройка, обслуживание, диагностика) * Владеете основами работы с инструментами оркестрации (Kubernetes, Docker) * Понимаете принципы работы ключевых классов систем ИБ: WAF, Anti-DDoS, Anti-Bot, FW/NGFW, SIEM, EDR и других