Arquitecto de Soluciones CRM / Technical Architect

Arquitecto de Soluciones CRM / Technical Architect

En INVEX estamos en búsqueda de un(a) Arquitecto de Soluciones CRM con experiencia en diseño de arquitecturas empresariales, integración de aplicaciones y plataformas de gestión comercial y servicio. Buscamos un perfil capaz de transformar necesidades de negocio en soluciones tecnológicas escalables, seguras y alineadas con la estrategia organizacional.

Objetivo del puesto

Diseñar, definir y evolucionar la arquitectura técnica de soluciones CRM y aplicaciones empresariales, garantizando la integración eficiente de procesos, datos y tecnologías para soportar el crecimiento del negocio.

Responsabilidades

• Diseñar arquitecturas de solución para plataformas CRM y ecosistemas de aplicaciones empresariales.
• Definir modelos de datos, componentes de solución y estrategias de integración con sistemas internos y externos.
• Evaluar requerimientos funcionales y técnicos para determinar factibilidad, alcance e impacto.
• Establecer estándares, lineamientos y mejores prácticas de desarrollo, configuración e integración.
• Supervisar la calidad técnica de desarrollos, automatizaciones e interfaces.
• Coordinar pruebas, despliegues y liberaciones a producción minimizando riesgos operativos.
• Asegurar la escalabilidad, seguridad, disponibilidad y mantenibilidad de las soluciones implementadas.
• Participar en iniciativas de transformación digital, evolución tecnológica y mejora continua.
• Monitorear el desempeño de las plataformas e identificar oportunidades de optimización.

Requisitos

• Licenciatura en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en roles como Arquitecto de Soluciones, Arquitecto Técnico, Líder Técnico o posiciones similares.
• Experiencia en plataformas CRM y aplicaciones empresariales.
• Conocimientos en diseño de APIs, integraciones y arquitectura de sistemas.
• Experiencia en metodologías de desarrollo de software (SDLC).
• Conocimiento en arquitecturas Cloud, microservicios y patrones de integración.
• Experiencia con herramientas CI/CD y control de versiones.
• Conocimiento de mecanismos de autenticación y seguridad (OAuth, SAML, OpenID Connect).
• Capacidad para elaborar e interpretar diagramas de arquitectura y documentación técnica.
• Experiencia en sector financiero o industrias reguladas será considerada un plus.

Conocimientos deseables

• Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Zoho CRM o plataformas similares.
• Azure, AWS o Google Cloud Platform.
• DevOps y automatización de despliegues.
• Arquitecturas orientadas a servicios (SOA) y microservicios.
• Frameworks ágiles como Scrum o Kanban.
• Certificaciones en arquitectura, cloud o plataformas CRM.

Competencias

• Pensamiento estratégico.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio.
• Liderazgo técnico e influencia.
• Orientación a resultados.
• Trabajo colaborativo.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones superiores a las de ley y superiores
• Plan de desarrollo profesional.
• Participación en proyectos estratégicos de transformación tecnológica.
• Excelente ambiente de trabajo.

Ubicación: Ciudad de México

Modalidad: Presencial / Híbrida

Lo que busca la empresa

• Tiempo de experiencia 3 años
• Estudios Universitarios - no titulado

Competencias clave para el puesto

• CRM