Arquiteto (a) Salesforce Data360

Desafio: Como Pessoa Arquiteta Salesforce Data 360 na LCG Brasil, você será responsável por liderar um projeto de CDP. Você será responsável por conversar com o cliente, entender o negócio, desenhar a solução e colocar a mão na plataforma. Esperamos alguém que domine o ciclo completo do dado dentro de uma CDP: como ele entra, como é tratado e organizado, como é orquestrado e como vira ativação nos canais.

Responsabilidades:

• Conduzir implantações de Salesforce Data 360, do discovery à operação assistida
• Planejar e executar migrações entre CDPs: mapeamento do modelo de dados de origem, paridade de segmentos e ativações, plano de corte e validação
• Configurar a coleta e ingestão de dados: conectores nativos (CRM, Marketing Cloud, web/mobile SDK), Ingestion API e cargas via cloud storage
• Modelar e organizar os dados na plataforma: Data Streams, DLOs, DMOs, harmonização com o modelo canônico e resolução de identidade (identity resolution)
• Construir a camada de inteligência e orquestração: calculated insights, segmentação e regras de atualização
• Configurar ativações para canais e plataformas de mídia (Marketing Cloud Engagement, Meta, Google Ads, entre outros) e data actions para sistemas downstream
• Documentar arquitetura, dicionário de dados e decisões de projeto
• Apoiar pré-venda com estimativas de esforço e desenho de solução

Pré-requisitos:

• Experiência prática com Salesforce Data 360 / Data Cloud em projeto real (implantação ou operação)
• Conhecimento do ciclo de vida do dado em CDPs: ingestão, modelagem, harmonização, identity resolution, segmentação e ativação
• SQL para exploração, validação e transformação de dados
• Entendimento de modelagem de dados (modelo canônico, chaves de identidade, relacionamentos entre entidades)
• Boa comunicação com cliente: você vai apresentar, treinar e defender decisões técnicas
• Disponibilidade para reuniões recorrentes em clientes (SP)

Diferenciais

• Certificação Salesforce Data Cloud Consultant (ou equivalente em Data 360)
• Experiência com outras CDPs (Adobe Real-Time CDP, Treasure Data, Tealium, Segment, Insider)
• Vivência com Marketing Cloud Engagement ou Journey Builder
• Conhecimento de zero copy / data sharing com Snowflake, Databricks ou BigQuery
• Noções de LGPD aplicada a dados de cliente: consentimento, minimização e retenção
• Conhecimento em integrações: APIs REST, formatos de arquivo, cargas batch e streaming
• Experiência anterior em consultoria

O que esperamos de você

• Postura mão na massa para contribuir na construção de soluções para nossos clientes;
• Participação ativa em um time multidisciplinar (squad/tribo);
• Compartilhamento de conhecimento com os colegas;
• Participação em nossos rituais com a câmera ligada :)
• Que se sinta confortável em um ambiente multitarefa, exigente e ágil, com clientes de múltiplas indústrias.
• Ter curiosidade, ser autodidata e demonstrar pró atividade!