Asesor/a Comercial de Medicina Estética, Captación Telefónica y Gestión de Pacientes

Desde InfoJobs Assistance estamos seleccionando un/a Asesor/a Comercial de Medicina Estética, Captación Telefónica y Gestión de Pacientes para centro médico estético de la consulta de la doctora María Sotto Claude, situada en Madrid y que está especializada en tratamientos en medicina estética y medicina onco-estética. FUNCIONES: - Responder y cualificar leads procedentes de campañas publicitarias, redes sociales, Web y otros canales. - Detectar las necesidades e intereses de cada potencial paciente y ofrecer una primera orientación sobre tratamientos posibles. - Convertir los contactos recibidos (leads) en citas efectivas en clínica. - Recuperar leads antiguos y oportunidades comerciales que no hayan llegado a convertirse en cita. - Gestionar la agenda comercial, concertando, confirmando y, cuando sea necesario, reprogramando citas. - Registrar correctamente llamadas, citas, seguimientos y resultados en el sistema de gestión del centro. - Mantener actualizada la base de datos de potenciales pacientes. - Realizar seguimiento telefónico y por mensajería de los pacientes que hayan mostrado interés y todavía no hayan reservado. - Cumplir los objetivos comerciales establecidos, citas concertadas y mantener alta conversión. - Hacer seguimiento de resultados comerciales y trabajar en equipo para mejorar los procesos de captación y ventas. - Mantener en todo momento una comunicación profesional, cercana y orientada a generar confianza en el paciente. - Respetar los protocolos internos, la confidencialidad y la protección de los datos de los pacientes. Se ofrece - Contrato indefinido con periodo de prueba o trabajador/a bajo régimen de autónomos. - Jornada completa. - Horario de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 con una hora para comer. - Formación y adiestramiento gratuito en nuestros procesos comerciales - Puesto de trabajo bien comunicado en el centro de Madrid (Plaza Manuel Becerra).