Asesor/a de atención al cliente
Description
Para nuestro importante cliente líder en su rubro, seleccionamos: Asesor/a de atención al cliente para servicio post venta.
Buscamos:
Nuestra búsqueda está orientada a candidatos/as proactivos/as, autónomos y responsables, con gusto por la tecnología, la atención a clientes y buena comunicación.
Requisitos:
-Experiencia previa en atención al cliente, ya sea presencial o telefónica.
-Conocimientos en paquete Office y facilidad para aprender sistemas internos de gestión.
-Excelente habilidad para comunicarte de manera clara, empática y profesional.
-Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma ágil y efectiva.
-Actitud proactiva, orientada a resultados y al trabajo en equipo.
Entre las principales tareas se encuentran:
-Brindar atención personalizada a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva desde el primer contacto.
-Gestionar solicitudes relacionadas con servicio técnico y ofrecer opciones inmediatas para resolverlas.
-Registrar y actualizar la información en nuestro sistema interno de gestión de clientes.
-Realizar un seguimiento constante de los casos abiertos, asegurando que cada cliente reciba una solución adecuada y en tiempo.
-Ser el primer punto de contacto para asesorar a los clientes sobre nuestros servicios y productos.
Horario:
De lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 hrs, Sábados de 10:00 a 14:00 hrs.
Ofrecemos:
La oportunidad de integrarse a una empresa líder en su sector, con un entorno laboral dinámico y posibilidades de desarrollo profesional.
En el marco de la Ley 19.691, esta convocatoria incluye a candidatos/as inscriptos en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad, gestionado por la Comisión Nacional Honoraria de Discapacitados.