Asesor(a) de Atención al Cliente Trilingüe (Español, Inglés B2+, Francés)

📍 Ubicación: Híbrido – 2 días oficina / 3 días home office (entrenamiento presencial)

🕒 Horario: Lunes a domingo, disponibilidad entre 7:00 a.m. y 11:10 p.m.

🎯 Responsabilidades:

✔️ Gestionar chats, correos y llamadas en español, inglés y francés

✔️ Manejar hasta 2 chats simultáneos

✔️ Brindar soluciones rápidas (reembolsos, reenvíos, etc.)

✔️ Mantener registros precisos y colaborar con el equipo

✔️ Alcanzar KPIs para acceder a modalidad full office y bonificaciones

✅ Requisitos:

🔹 Inglés y francés B2+

🔹 Experiencia en atención al cliente

🔹 Excelentes habilidades de comunicación

🔹 Manejo de Microsoft Teams

🔹 Disponibilidad para horarios flexibles

🎁 Beneficios:

🌱 Capacitación continua

🎉 Ambiente colaborativo

📆 Dos días libres a la semana

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional