Asesor(a) de Cartera – Cobranza / Bachiller o Técnico

📍 Medellín

¡Haz parte de una importante empresa del sector servicios! Buscamos un(a) Asesor(a) de Cartera con habilidades de negociación y orientación al logro, que contribuya a la recuperación efectiva de cartera y al cumplimiento de los objetivos de la organización.

🎯 Misión del cargo

Gestionar la recuperación de cartera castigada mediante una atención oportuna y efectiva a los clientes, negociando acuerdos de pago y realizando seguimiento a los compromisos adquiridos, garantizando el cumplimiento de la normatividad y las políticas internas de la compañía.

🛠️ Funciones principales

• Gestionar la recuperación de cartera castigada a través de los canales autorizados.
• Negociar acuerdos de pago y realizar seguimiento a los compromisos establecidos con los clientes.
• Registrar oportunamente las gestiones realizadas en los sistemas de información.
• Actualizar la información de los clientes y mantener la trazabilidad de cada caso.
• Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad establecidos.
• Garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente, la confidencialidad de la información y las políticas de la organización.
• Brindar una atención cordial y orientada a la solución de las necesidades del cliente.

👤 Perfil requerido

Formación académica:

• Bachiller o Técnico.

Experiencia:

• Mínimo 6 meses en gestión de cartera, cobranza o recuperación de cartera.

Competencias:

• Habilidad de negociación.
• Comunicación asertiva.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Adaptación al cambio.
• Manejo de herramientas ofimáticas.

💼 Condiciones laborales

💰 Salario: $1.750.905 + atractivas comisiones.

📄 Tipo de contrato: Término fijo.

🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

📍 Lugar de trabajo: Medellín.

✨ Si tienes experiencia en cobranza, disfrutas negociar y buscas una oportunidad con ingresos variables por cumplimiento, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional