Asesor(a) de Servicio al Cliente para entidad financiera

¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas una oportunidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de Nexa y desarrollar tu talento en una de las mejores compañías del sector contact center!

✅ Cargo

Asesor(a) de Servicio al Cliente

✅ Perfil Requerido

• Bachiller académico.
• Mínimo 3 meses en Servicio al cliente, Call center o presencial de manera formal y certificada en lugares reconocidos (preferencia Call Center). Se requiere experiencia reciente, comprendida entre 2024 y la fecha.

✅ Salario y Beneficios

• Salario básico: $1.750.905.
• Prestaciones de ley.
• Variable promedio entre $100.000 y $200.000.
• Comisiones sin techo por cumplimiento de metas.

✅ Funciones

• Brindar atención y asesoría telefónica a clientes.
• Gestionar requerimientos de servicio al cliente.
• Realizar venta cruzada de seguros contra accidentes.
• Cumplir indicadores de calidad y productividad.

✅ Horario

• Turnos rotativos de domingo a domingo entre las 6:00 a. m. y 10:00 p. m.
• Un día de descanso semanal (puede ser sábado o domingo).
• Jornada laboral flexible de acuerdo con la operación.
• Aplica para estudiantes en jornada nocturna de lunes a viernes.

✅ Tipo de Contrato

• Contrato por obra o labor.

✅ Lugar de Trabajo

• Modalidad presencial.
• Sede Teusaquillo.
• Cerca de la estación de TransMilenio Calle 34.

✅ Beneficios Adicionales

• Premiaciones mensuales por resultados.
• Beneficios en tiempo y actividades comerciales semanales.
• Comisiones y variables por desempeño.

🚀 Si cuentas con experiencia en servicio al cliente, ventas, retención o portabilidad y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, esta vacante es para ti. ¡Postúlate ahora!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional