Asesor/a de Servicio y Citas – Postventa

SOBRE LEMAMOTOR

En Lemamotor S.A. somos una empresa líder en la comercialización y postventa de motocicletas de media y alta gama. Representamos de manera oficial las marcas Royal Enfield, KTM, Can-Am, Piaggio, Vespa, Moto Guzzi, Aprilia, Moto Morini, QJ Motor , brindando a nuestros clientes una experiencia integral de venta y servicio.

ACERCA DE LA POSICIÓN

Buscamos Asesores/as de Servicio y Citas con vocación de servicio, perfil comercial y orientación al cliente. Serás responsable de brindar una excelente experiencia en postventa, coordinando el proceso desde la recepción hasta la entrega de la motocicleta.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Recepcionar y entregar unidades de postventa.
• Coordinar turnos para services, reparaciones y colocación de accesorios.
• Elaborar presupuestos y cotizaciones de repuestos.
• Comercializar repuestos y accesorios de forma presencial, telefónica y online.
• Gestionar garantías y realizar seguimiento de cada caso.
• •Registrar información en Oversoft, HubSpot y demás herramientas de gestión.
• Brindar una atención personalizada y orientada a la satisfacción del cliente.

REQUISITOS

-Experiencia previa en atención al cliente, asesoramiento de servicios o postventa, preferentemente en concesionarias o empresas del rubro automotor o motocicletas.

-Perfil comercial, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación. • Organización, orientación a resultados y trabajo en equipo.

- Disponibilidad para trabajar Full Time, de lunes a viernes y sábados según cronograma.

-Licencia para conducir motovehículos.

VALORAMOS

• Conocimientos de mecánica de motocicletas.
• Manejo de Oversoft, HubSpot o Volanti
• Cursos o capacitaciones en atención al cliente o ventas.

QUÉ TE OFRECEMOS

• Incorporarte a una empresa líder y en constante crecimiento.
• Capacitación permanente.
• •Posibilidades de desarrollo profesional.
• Excelente clima de trabajo.