Asesor Call Center- Servicio al Cliente

Descripción de la empresa:

En SOHIN consolidamos un ecosistema de salud que armoniza el entorno de los pacientes de alta especialidad, protege su dignidad y garantiza su derecho humano universal de acceso.

Cargo: Asesor call center-servicio al cliente

Ubicación: Alvaro Obregón, Santa Fé CDMX ( Frente al Centro Comercial Plaza Garden)

Tu misión:

Garantizar adecuado servicio al cliente para la gestión de tramites y soporte a los pacientes.

Principales funciones:

brindar un servicio que genere experiencia y buena atención al paciente.

Dar soporte al paciente en lo relacionado a su proceso o tratamiento médico.

Registro de la gestión realizada con cada uno de los pacientes en expedientes.

Requisitos:

De 1 año en servicios call center, atención al cliente, atención telefónica a pacientes.

Manejo de CRM

Ofrecemos:

Salario bruto mensual de $ 12.000

Bono por cumplimiento de KPI´S de $ 3.000

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores de ley

Horario: lunes a viernes, rotativos.