Asesor call center (Ventas)
Description
📞 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS! 🚀
Importante empresa del sector servicios busca incorporar a su equipo personas con excelente actitud de servicio y orientación comercial para brindar atención a clientes de servicios de telefonía móvil, telefonía fija, internet y televisión.
Si te apasiona el contacto con los clientes, tienes habilidades de comunicación y te interesa desarrollar tu perfil comercial, ¡esta oportunidad puede ser para ti!
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Brindar atención telefónica a los clientes, identificar sus necesidades, ofrecer soluciones oportunas y promover productos y servicios mediante estrategias de venta cruzada, garantizando una experiencia positiva.
📌 Principales funciones
- Atender llamadas de clientes relacionadas con servicios de telefonía móvil, fija, internet y televisión.
- Identificar las necesidades y requerimientos de cada cliente.
- Brindar soluciones y orientación de manera clara y oportuna.
- Promover productos y servicios de acuerdo con el perfil y las necesidades del cliente.
- Realizar venta cruzada y generar oportunidades comerciales durante la atención.
- Registrar correctamente la información y gestión realizada en los sistemas establecidos.
- Cumplir los protocolos de servicio y objetivos definidos por la operación.
🔎 Requisitos
- Nivel educativo: Bachiller.
- También pueden aplicar técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo 2 semestres aprobados en áreas administrativas.
- Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, ventas, contact center o áreas relacionadas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
💡 Buscamos personas con
- Excelente comunicación.
- Orientación al cliente.
- Actitud comercial.
- Habilidades para la venta y negociación.
- Trabajo en equipo.
- Compromiso y responsabilidad.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Orientación al logro.
💰 Te ofrecemos
- Salario: $1.750.905.
- Contrato: Término fijo.
- Lugar de trabajo: Medellín.
- Jornada: Diurna.
- Horario: Lunes a sábado, con turnos asignados dentro de la franja de 7:00 a. m. a 10:00 p. m.
- Estudiantes: Se asignan horarios extremos, iniciando temprano en la mañana o finalizando al cierre de la jornada.
📞 ¡Haz crecer tu experiencia en servicio y ventas! Si tienes actitud comercial, disfrutas el contacto con los clientes y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, postúlate ahora.