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GINZA S.A.

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Asesor Comercial Plan de Ahorro

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Descripción del puesto

Como Vendedor Plan Ahorro, tu misión principal será realizar prospección de clientes, contactar y calificar oportunidades de venta. Será fundamental el control y seguimiento de la cartera de clientes para generar y mantener una base de datos actualizada en el sistema TECNOM. Tendrás la responsabilidad de identificar las necesidades y expectativas de los clientes, ofreciendo la propuesta adecuada a sus requerimientos.

Tu labor también incluirá asesorar a los clientes sobre los beneficios de los productos Ford y específicamente del Plan Óvalo, realizando presentaciones de vehículos siguiendo los estándares de la marca. Además, explicarás detalladamente las condiciones contractuales del Plan Óvalo y resolverás consultas de manera efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.

Aspectos Generales del Área:

  • Atender al cliente de acuerdo a la política de la firma y procurar aumentar su satisfacción permanentemente (Estándares de Calidad Ford y CVP)
  • Representar a la Concesionaria en Ferias, eventos y centros comerciales de manera responsable y cumpliendo con los requisitos exigidos por la empresa
  • Llevar a cabo actividades de generación de contactos que permitan incrementar la base de datos del concesionario
  • Retroalimentar a la gerencia/jefatura con la “voz del cliente” de manera de mejorar el proceso de ventas y promoción
  • Participar en las reuniones de equipo de ventas establecidas a fin de ampliar información y contribuir activamente a la provisión de herramientas para potenciar el área de ventas.
  • Cumplir con los turnos de ventas asignados, horario y/o rutas de trabajo (según corresponda).
  • Lograr los objetivos de ventas establecidos en su área de influencia en forma compatible con los intereses de la compañía.
  • Capacitarse y mantenerse informado sobre técnicas de venta, nuevos productos y servicios adicionales (financiamiento, accesorios, seguros y extensiones de garantías) y los beneficios que éstos ofrecen
  • Investigación, desarrollo y trabajo en páginas digitales de interés.
  • Trabajar en técnica de reactivación de cartera
  • Planificación y organización óptima de agenda
  • Gestión telefónica

Requisitos

Competencias:

Organizacionales

  • Actitud frente al trabajo.
  • Vocación de servicio y de trabajo orientada a la satisfacción del cliente
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Flexibilidad y Adaptabilidad
  • Honestidad e Integridad

Específicas del área

  • Cordialidad
  • Orientado a resultados
  • Responsabilidad
  • Respetar los horarios (puntualidad)
  • Disponibilidad Full Time
  • Dicción
  • Superación
  • Perseverancia en la consecución de objetivos
  • Iniciativa y Proactividad
  • Resistencia al fracaso
  • Capacidad de escucha
  • Capacidad de cierre de acuerdos
  • Gestión y logro de objetivos
  • Automotivación
  • Desarrollo de relaciones
  • Buena presencia
  • Competitividad
  • Atención al detalle en Stand y Demo
  • Orden Administrativo
  • Optimización de herramientas de trabajo
  • Entendimiento y respeto a políticas de la empresa
  • Respeto a superiores

Beneficios

🤓Capacitación continua por la marca

🍵 Cafe en Oficina

💲 Descuentos en comercios adheridos

🎁 Obsequios en fechas especiales

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