Asesor de atención a clientes
Description
Descripción del Puesto: Asesor de Atención a Clientes.
Acerca de la empresa:
Estamos buscando un talento para unirse a la famillia Gano Excel México en Ciudad de México. Nuestra empresa se destaca por su compromiso con la excelencia y el desarrollo profesional de cada uno de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde valoramos la contribución de cada miembro del equipo.
Requisitos del puesto:
- Educación: Bachillerato completo o título equivalente.
- Habilidades:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas y atender inquietudes de manera efectiva.
- Orientación al servicio y compromiso con la satisfacción del cliente.
- Experiencia:
- Experiencia en atención al cliente.
Responsabilidades del puesto:
- Atención al cliente: Brindar una excelente experiencia al cliente, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.
- Manejo y Control de inventario: Control y actualización de existencias de los productos disponibles. Registro de ventas diarias. Verificación física de inventario y detección de diferencias. Preparación de pedidos para su entrega física. Organización y resguardo adecuado de los productos. Control en la realización de inventarios periódicos y elaboración de reportes.
- Mejora continua: Participar en procesos de mejora continua para optimizar los servicios de atención al cliente y control de inventarios.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Salario fijo: Ofrecemos un salario mensual de $10,400.00 brutos.
- Prestaciones de Ley: Incluimos todas las prestaciones de ley como, Seguro Social, Prima Vacacional, 15 días de Aguinaldo, etc.
- Horario fijo: Manejamos dos horarios, de Lunes a Viernes de 8:45 a 17:45 o de 10:00 a 19:00 con una hora de comida, sábados de 10:00 a 14:00, domigos y días feriados oficiales son de descanso.
Únete a nosotros y forma parte de esta gran familia que se esfuerza por ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y enriquecedor. ¡Estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir a nuestro equipo!