Asesor de comercial

Asesor de SERVICIOS

Acerca de la empresa:

Estamos buscando unirse a una importante empresa del sector de servicios de asesoria publicidad y venta que se destaca por su compromiso con la excelencia y el desarrollo profesional de sus colaboradores. Ubicada en Ecatepec de Morelos, Estado de México, esta reconocida empresa del sector ofrece un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, donde cada miembro del equipo contribuye al éxito general de la organización. Nuestros beneficios incluyen un ambiente de trabajo inclusivo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de remuneración competitivo que refleja el valor de cada contribución.

Requisitos del puesto:

• Educación: Estudios mínimos de secundaria completa.
• Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
• Habilidades:
• Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Otras habilidades:
• Orientación al servicio y al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros asesores.
• Flexibilidad para adaptarse a horarios de trabajo rotativos.

Responsabilidades del puesto:

• Atender en los rubros de asesoria publicidad y venta
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema de la empresa.
• Mantener un registro actualizado de las estadísticas de atención al cliente y reportar regularmente al equipo de gestión.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y sugerir mejoras al equipo de supervisión.
• Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos por la empresa, incluyendo tasas de resolución de llamadas y satisfacción del cliente.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Salario competitivo: Ofrecemos un salario que refleja la importancia de tu contribución y el valor de tu experiencia.
• Oportunidades de desarrollo profesional: Acceso a programas de capacitación y desarrollo para ayudarte a crecer en tu carrera
• Plan de incentivos: Bonos por desempeño y reconocimiento por tu excelencia en el trabajo.
• Ambiente de trabajo inclusivo: Un lugar de trabajo donde se valora la diversidad y se promueve la igualdad de oportunidades para todos los colaboradores.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito en Ecatepec de Morelos, Estado de México. ¡Estamos ansiosos por recibir tu candidatura!