Asesor de Contact Center con Enfoque Comercial

En Dental Network, empresa líder en salud dental con presencia en México, Colombia y Norteamérica, estamos en búsqueda de un Asesor de Contact Center entusiasta, comercial y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Serás el primer contacto con nuestros pacientes, brindando una experiencia cercana y de calidad, resolviendo inquietudes y acompañando el proceso de agendamiento y seguimiento.

Responsabilidades:

• Atención de llamadas y cierre comercial , WhatsApp y redes sociales

• Agendamiento, modificación y confirmación de citas

• Información sobre tratamientos, promociones y servicios

• Seguimiento a pacientes y procesos comerciales

• Registro de gestión en plataformas internas

• Cumplimiento de indicadores y metas de atención y conversión

Perfil:

• Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas y atención al cliente

• Excelente comunicación y orientación al paciente

• Cumplimiento de objetivos

• Formación mínima técnica

• Experiencia en ventas en contact center

Condiciones:

• Contrato a prestacion de servicios – Trabajo remoto en Colombia

• Honorario base: $1.900.000 COP

• Pago sujeto a cumplimiento de KPIs

• Bonificaciones por sobrecumplimiento

• Tiempo completo con descanso entre semana

• Disponibilidad entre semana, domingos y festivos

Interesados enviar hoja de vida actualizada

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional