Asesor de Servicio al Cliente/Bilingue
Description
Importante compañía del sector BPO busca bachilleres académicos con experiencia de 6 meses para desempeñar el cargo de asesores de servicio al cliente Bilingüe, nivel conversacional.
Funciones:
Brindar atención al cliente a través de canales de chat y voz.
Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de manera oportuna y eficiente.
Brindar soluciones y orientación de acuerdo con las necesidades de los clientes.
Requisitos: Nivel de inglés B2 o superior. Conocimientos básicos en Microsoft Office. Orientación al servicio. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Empatía. Adaptabilidad.
Orientación al logro. Resolución de problemas.
Formación: Bachiller.
Experiencia: No requiere.
Salario: $2.525.000 + bono de $250.000 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Término fijo.
Jornada laboral: 42 horas semanales, en turnos rotativos de domingo a domingo, 24/7. Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios diurnos y nocturnos.
Lugar de trabajo: Envigado, Antioquia.
Beneficios: Oportunidades de crecimiento, beneficios corporativos y posibilidad de trabajo desde casa según desempeño.
Seguro médico y de emergencias
Médico en casa y/o virtual
Psicólogo y nutricionista
Coaching financiero y veterinario virtual
Transporte puerta a puerta (según horario)
Descuentos VIP en el centro comercial
Plan de carrera con oportunidades de crecimiento
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