ASESOR DE SERVICIO POSVENTA - ADMINISTRATIVO
Taller oficial Volvo de reparación de camiones con una larga trayectoria en el sector, precisa incorporar un ASESOR DE SERVICIO POSVENTA – ADMINISTRATIVO.
Se precisa una persona dinámica y con don de gentes, quien dependiendo del Jefe de Taller, se encargue de:
- Atención telefónica de llamadas.
- Recepción de los vehículos, identificando las necesidades del cliente.
- Planificar el servicio con el Jefe de Taller para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el cliente.
- Necesitará coordinarse con el resto de dptos. y seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la marca.
- Realizar seguimiento de los trabajos a desarrollar en el taller.
- Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
Requisitos mínimos:
- Ciclo formativo Grado Medio en Administración. Se valorará muy favorablemente conocimientos de mecánica de automoción.
- Experiencia mínima de al menos 2 años en un puesto similar.
- Conocimiento de herramientas Office.
- En el perfil de la persona deben apreciarse: don de gentes, capacidad de comunicación, responsabilidad y proactividad.