Asesor de Soporte Técnico
Description
Empresa del sector servicios busca personas con mínimo dos semestres aprobados en áreas de soporte técnico, desde nivel bachiller, técnico, tecnólogo o profesional. Será responsable de brindar atención a clientes con servicios de telecomunicaciones fijos y móviles, diagnosticar y solucionar inconvenientes de navegación en internet y dispositivos, gestionar casos de forma oportuna y realizar escalamientos cuando sea necesario.
Habilidades
Servicio al cliente.
Comunicación asertiva.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Nivel educativo
Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional con mínimo dos semestres aprobados en áreas de soporte técnico.
Experiencia
6 meses.
Salario
$1.750.905.
Tipo de contrato
Fijo.
Horario
Turnos rotativos de lunes a domingo, con 1 día de descanso en semana o fin de semana.
Turnos mayormente nocturnos.
Lugar de trabajo
Medellín.