Asesor de Ventas
Description
Objetivo del puesto
Gestionar oportunidades de venta mediante llamadas telefónicas, identificando las necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas y brindando una atención profesional y persuasiva, con enfoque en el cumplimiento de metas comerciales.
Principales funciones y responsabilidades
Contactar a clientes potenciales para presentar y promover productos o servicios.
Identificar las necesidades de los clientes mediante una escucha activa y comunicación efectiva.
Brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos.
Manejar objeciones y aplicar técnicas de negociación y cierre de ventas.
Dar seguimiento a clientes potenciales y oportunidades comerciales.
Cumplir con las metas de ventas y los indicadores de desempeño establecidos.
Registrar y actualizar la información de los clientes y las gestiones realizadas.
Mantener una actitud profesional, proactiva y orientada a resultados.
Requirements
Requisitos del puesto
Experiencia previa en ventas telefónicas o en centros de llamadas, preferiblemente en campañas comerciales.
Excelente comunicación verbal, fluidez y facilidad de expresión.
Habilidad para escuchar, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.
Capacidad de persuasión, negociación y cierre de ventas.
Orientación al cumplimiento de metas y objetivos comerciales.
Responsabilidad, puntualidad y compromiso con el trabajo.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
Actitud positiva, iniciativa y disposición para el trabajo en equipo.
Competencias clave
Comunicación efectiva.
Escucha activa.
Orientación al cliente.
Negociación y persuasión.
Enfoque en resultados.
Organización y responsabilidad.
Adaptabilidad y tolerancia a la presión.