ASESOR DE VENTAS
Description
ASESOR DE VENTAS
Como Asesor de ventas y bajo la supervisión del supervisor de ventas, tu función principal será acompañar a estudiantes potenciales durante todo el proceso de venta consultiva, desde el primer contacto hasta la formalización de su inscripción y post venta. Para lograrlo, utilizarás herramientas como la central telefónica, WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y CRM, siempre con una excelente atención al cliente, buena actitud y proactividad.
RESPONSABILIDADES
Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para captar nuevos estudiantes interesados.
Gestionar el ciclo completo de venta consultiva, desde la prospección y el primer contacto hasta el cierre de la inscripción.
Contactar y dar seguimiento a estudiantes potenciales por medio de llamadas, mensajes, correos electrónicos y redes sociales, realizando un filtro efectivo de los leads (base de datos) y generando citas.
Brindar información precisa y detallada sobre las carreras, cursos y programas, y acompañar a los interesados en su proceso de asesoría académica y toma de decisión.
Atender a visitantes en sitio y realizar recorridos por las instalaciones de la Universidad.
Cumplir con las metas comerciales asignadas (meta de headcount y meta financiera).
Asegurar el pago de los estudiantes de nuevo ingreso, realizar cobros en sitio y reportar los pagos y transferencias bancarias al departamento financiero.
Confeccionar el expediente del estudiante de nuevo ingreso, incluyendo la firma de documentación y el cumplimiento de los requisitos de la institución, así como la carpeta de convalidación cuando se requiera.
Asegurar el uso adecuado del CRM para registrar, tipificar y calificar a cada cliente potencial, manteniendo actualizados los contactos y actividades de venta.
Realizar seguimiento posventa para asegurar la satisfacción del estudiante y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales.
Colaborar con el equipo de Mercadeo en campañas para atraer nuevos estudiantes y participar en las reuniones de equipo.
Participar en eventos, talleres y ferias vocacionales cuando sea requerido.
REQUISITOS (educación – experiencia y requisitos indispensables)
Bachillerato en Educación Media.
Experiencia en el sector educativo o en comercialización de servicios de alto valor.
Experiencia mínima de 2 años en ventas consultivas, preferiblemente presenciales (face-to-face).
Manejo de CRM.
Historial comprobable de cumplimiento de metas comerciales.
Dominio de Paquete Office, al menos Excel y Word.
BENEFICIOS
1 día de teletrabajo
Asociación solidarista,
Subsidio de alimentación,
Médico de empresa,
Servicio de psicología,
Becas de estudio,
Sala Fit y convenio con gimnasio.
LCI Education promueve la igualdad de oportunidades laborales y alienta a mujeres, personas con discapacidad, pueblos indígenas, minorías visibles y minorías étnicas a postularse para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona con discapacidad, puedes solicitar asistencia durante el proceso de preselección y selección.