Asesor de Ventas y Confirmaciones
Description
Perfil:.
- Dinámica.
- Con 6 meses a 2 años de experiencia en ventas, call center, telemercadeo o atención al cliente.
- Bachiller académico culminado (técnico o estudios en ventas, mercadeo o administración deseable, no obligatorio).
Función principal:.
- Confirmar telefónicamente pedidos ya realizados.
- Manejar objeciones para evitar cancelaciones.
- Resolver las dudas del cliente.
- Sostener la venta.
- Verificar los datos del pedido (producto, dirección, cantidad, valor) antes de la confirmación final.
Habilidades clave:.
- Desempeñar el cargo bajo presión.
- Cumplir metas diarias de confirmación.
- Manejar un alto volumen de llamadas y clientes.
- Tolerancia a la frustración.
- Capacidad para trabajar orientado a resultados.
- Manejo de objeciones.
- Comunicación persuasiva y asertiva.
- Orientación a metas.
- Escucha activa.
Conocimientos:.
- Excel y Sheets básico.
- WhatsApp Business.
- Manejo de CRM (deseable).
- Comodidad con herramientas digitales e IA.
Condiciones:.
- Cargo 100% presencial.
- Tiempo completo.
- Jornada rotativa presencial de lunes a sábado y festivos.
- Manejo de turnos de mañana y tarde que rotan semanalmente.
- Disponibilidad de tiempo total, sin horario fijo.
- Salario básico, auxilio de transporte y comisiones por cumplimiento de metas de confirmación.
Ubicación: Carrera 16d #159-24, Bogotá, Colombia
Habilidades requeridas para este trabajo:
- Atención al cliente
- CRM
- Manejo de objeciones
- Microsoft Excel
- Ventas
- WhatsApp Business