Asesor Post Venta

Extreme Racing Bull es una empresa líder en el sector deportes extremos, comprometida con la excelencia y la innovación.

Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento profesional y se valoran las ideas creativas de todos los empleados. Ubicación: Apodaca, Nuevo León.

Requisitos:

• Experiencia previa en Soporte y Post Venta
• Capacidad para trabajar con precisión y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Conocimiento general de mecánica automotriz y de motocicletas

Responsabilidades del puesto:

• Asesoría y atención telefónica personalizada a distribuidores.
• Gestión, revisión y difusión de comunicados institucionales y boletines técnicos.
• Proceso, planeación y gestión de pólizas de garantía, así como el seguimiento a su correcto envío y distribución a la red.
• Planeación y asignación de capacitaciones en el proceso de garantías y presentación del equipo de Postventa.
• Monitoreo de demandas activas ante PROFECO y gestión de asesoría con el área legal de la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales:

Salario competitivo

Prestaciones de Ley

Programa de desarrollo profesional