ASESOR TELEFONICO

BREVE DESCRIPCIÓN

Estamos en búsqueda de un ASESOR TELEFONICO, responsable de fortalecer la relación con los clientes mediante el seguimiento postventa, promoviendo la satisfacción, fidelización y retención, brindando una atención oportuna y coordinando con las diferentes áreas de servicio para garantizar una excelente experiencia del cliente.

REQUERIMIENTOS

• Dar seguimiento a clientes después del servicio.

• Atender consultas, solicitudes y reclamos de manera oportuna.

• Coordinar con el taller para resolver requerimientos de los clientes.

• Promover la fidelización y satisfacción del cliente.

• Actualizar registros y dar seguimiento a casos en el sistema.

• Cumplir con los indicadores y procesos establecidos por la empresa.

BENEFICIOS

• Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria

• Ser parte de una organización en crecimiento y expansión

• Ambiente laboral que promueve la innovación

• Estabilidad laboral

• Prestaciones de ley