Asesor telefónico (Cobranza)

Acerca de la empresa

"Corporativo JP & JM Cobranza y Servicios Especializados" es una empresa líder en el sector de cobranza y servicios especializados en México. Nos destacamos por ofrecer soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes. Valoramos el talento y el compromiso de nuestro equipo, brindando un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Culiacán, Sinaloa.

Requisitos del puesto

• Licenciatura trunca o concluida.
• Experiencia en atención al cliente y cobranza telefónica.
• Habilidades en negociación y facilidad de palabra.
• Conocimiento en Crédito y Cobranza.
• Conocimientos nivel Intermedio de Microsoft Excel.
• Organizado.
• Orientado al cumplimiento de objetivos.
• Buen uso de las tecnologías.

Responsabilidades del puesto

• Realizar seguimiento a los clientes para la recuperación de pagos atrasados.
• Negociar planes de pago y acuerdos con los clientes para la recuperación de cartera.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
• Cumplir con los objetivos de productividad y calidad del servicio establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Capacitación continua en temas financieros.
• Sueldo mensual de $14,000.
• Horario de Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. Sábados de 09:00 a.m. a 02:00 p.m.
• Prestaciones de ley.