Asesor Telefonico Contact Center
Description
📞 Asesor Telefónico Contact Center – Área Comercial
Universidad Cuauhtémoc Querétaro
Institución con más de 50 años de experiencia y compromiso con la excelencia académica, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Asesor/a Telefónico de Contact Center en modalidad de medio tiempo.
🕒 Horarios disponibles:
Turno Matutino: 09:00 a 15:00 y sab. de 09:00 a 13:00 hrs
Turno Vespertino: 15:00 a 21:00 y sab. de 09:00 a 13:00 hrs
Sede Constituyentes
⚡ Experiencia en:
- Call Center / Contact Center
- Deseable experiencia en llamadas entrantes y salientes.
- Atención al cliente Trato telefónico, escucha activa y resolución de objeciones.
- Telemarketing / ventas
- Seguimiento comercial y cumplimiento de metas.
- Sector educativo, conocimiento básico de programas, admisiones y ciclos escolares. (Deseable)
🎯 Principales funciones:
- Prospección telefónica: llamadas salientes y entrantes, exploración de interés y manejo de objeciones.
- Seguimiento de prospectos, recuperación de no asistidos y oportunidades de inscripción.
- Agendamiento, confirmación y reconfirmación de citas; coordinación de asistencias.
- Registro íntegro y oportuno de llamadas, notas, tareas y resultados en CRM.
- Atención por WhatsApp y correo conforme a protocolos y tiempos de respuesta.
- Cumplimiento de indicadores, reportes y revisión de avances con coordinación.
💼 Ofrecemos:
✨ Sueldo base.
📅 Prestaciones de ley desde el primer día.
🎁 Beneficios institucionales.
🚀 Oportunidad de desarrollo en el área comercial.
📑 Contratación directa con la Universidad.
🙌 Si buscas una oportunidad para desarrollarte en ventas dentro del sector educativo, ¡postúlate y forma parte de la Universidad Cuauhtémoc Querétaro!