Asesor telefónico de atención a clientes - 6 Horas

En Konexo, centro de contacto de Posadas y otros clientes externos, contamos con la vacante de:

Asesor telefónico de atención a clientes

Brindarás asesoría a los viajero que desean hospedarse en nuestros hoteles, aplicando técnicas de venta que permitan concretar reservaciones y asegurar la generación de experiencias memorables.

Ofrecemos:

Sueldo base más prestaciones de ley.

10% en vales de despensa $724.52

Tarifa preferencial en nuestros hoteles.

Transporte de personal.

Requisitos:

Certificado de preparatoria terminada.

RFC.

Gusto por el trato al cliente y ventas.

Manejo de paquetería office (Word, Excel)

Capacidad de negociación

Horario:

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 3:00 p.m.

1:00 p.m. a 7:00 p.m.

2:00 p.m. a 8:00p.m.

Jornada rotativa de 6 horas asignada por la operación, en fines de semana dentro de la ventana de atención de

7:00 a.m. a 11:00 p.m.

Descanso rotativo de lunes a domingo.

Posición física del trabajo

*Corporativo ubicado en Cd. Tres Marías Morelia.

*Trabajo en planta baja.

*Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.

*Programación de descansos específicos.

*Empleo con descanso rotativo entre semana.

*Uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.

Necesidades físicas del puesto

*Desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder.

*Escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes.

*Comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador.

*Uso total de computadora durante toda la jornada.

*Movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos.

*Exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.

¡Sé parte de una de las mejores empresas para trabajar en México!