Asistente/a de atención al cliente digital

"Se busca un/a Asistente de atención al cliente digital para Grupo Intercorp.

Funciones

• Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes a través de canales digitales.
• Coordinar con los equipos internos para resolver problemas y atender inquietudes.
• Supervisar la calidad del servicio al cliente en línea.

Requisitos

• Se requiere experiencia demostrable en atención al cliente en línea.
• Carrera universitaria o técnica culminada o en curso en administración, negocios, ingeniería o similares.
• Excel a nivel Excel intermedio / avanzado
• Se valorará capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
• Experiencia en manejo de herramientas de atención al cliente.

Beneficios

• Se ofrece una oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
• Acceso a programas de capacitación y crecimiento personal.
• Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.

La persona seleccionada tendrá la oportunidad de contribuir significativamente al éxito de Grupo Intercorp."

Requisitos