Asistente administrativa con atención a clientes

Despacho de bróker de seguros busca asistente administrativas para sus oficinas en Glorieta Colon, Country Club.

Requisitos:

• Licenciatura terminada en administración, derecho, gestión empresarial o equivalente, puede ser recién egresada.
• Experiencia básica en administración de información como: Generación de tablas en Excel, uso de drive para archivos compartidos o enviar reportes solicitados, capturar y actualizar información en el CRM
• Experiencia básica en atención a clientes.
• Excelente trato con las personas, educada y con actitud de servicio, que le guste brindar seguimiento y soluciones a los clientes.
• Le guste y esté dispuesta a vestir de manera formal para trabajar, así como sea organizada y precisa en la gestión de la información.
• Buena comunicación oral y escrita (redacción y trato profesional).

Actividades básicas:

Proveer documentación a los clientes en caso necesario, por ejemplo:

1. Generar y enviar una cotización inicial.
2. Reenviarles su póliza de seguro actualizada.
3. Descargar la factura de la plataforma de seguros y enviarla.
4. Brindar asesoría telefónica o vía whatsapp en caso de siniestro para que la persona reciba la atención necesaria (en muy raras ocasiones puede ser que la llamada sea fuera de horario laboral).
5. Dar seguimiento a documentación necesaria de los clientes para concluir sus trámites con las aseguradoras.

Ofrecemos:

• Lugar de trabajo en Torre corporativa en Glorieta Colon - Country Club (Av. Américas y Av. López Mateos)
• Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábado de 9am a 2pm (En casos necesarios, no siempre).
• 15 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones, 25% de prima vacacional, Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Sueldo de : $12,000 pesos libres mensuales y un bono semestral equivalente a una quincena ($6,000 pesos) por cumplimiento de metas.
• Capacitación constante.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional