Asistente Administrativa SPA

Nos encontramos en búsqueda de una Asistente Administrativa para integrarse a un exclusivo SPA. Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y habilidades administrativas, que disfrute brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde su llegada.

Principales responsabilidades

• Brindar atención personalizada y cordial a clientes presenciales, vía telefónica y por WhatsApp.
• Gestionar la agenda de citas y dar seguimiento a confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
• Recibir y orientar a los clientes durante su visita.
• Realizar el cobro de servicios y llevar el control de caja.
• Elaborar cortes de caja y reportes administrativos.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Dar seguimiento a pagos, facturación y control administrativo.
• Coordinar la correcta operación de la recepción y áreas de atención.
• Apoyar en el control de inventarios de productos de venta y consumo.
• Colaborar con el equipo para garantizar una excelente experiencia de servicio.

Escolaridad

• Carrera técnica o Licenciatura concluida o trunca en Administración, Turismo, Mercadotecnia o afín.

Experiencia

• Mínimo 2 años como Recepcionista, Asistente Administrativa, Atención a Clientes o posiciones similares.
• Experiencia en manejo de agenda y atención personalizada.
• Manejo de caja y cobros.
• Deseable experiencia en SPA, clínicas estéticas, consultorios médicos, salones de belleza, hoteles o centros de bienestar.

Conocimientos

• Microsoft Office.
• Manejo de agendas electrónicas.
• WhatsApp Business.
• Terminal bancaria y facturación (deseable).

Competencias

• Excelente presentación.
• Actitud de servicio.
• Organización y atención al detalle.
• Comunicación efectiva.
• Empatía y trato amable.
• Proactividad.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Discreción y confidencialidad.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Excelente ambiente laboral.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de desarrollo profesional.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y administración, y te apasiona brindar un servicio de excelencia, nos encantaría conocerte.