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Asistente administrativa y atención a clientes

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Description

Despacho de brókers de seguros busca 2 asistentes administrativas para sus oficinas en Glorieta Colon, Country Club.

Requisitos:
Licenciatura terminada en administración, comunicación o equivalente, puede ser recién egresada.
Experiencia básica en administración de información como: Generación de tablas en Excel, uso de drive para archivos compartidos o enviar reportes solicitados.
Experiencia básica en atención a clientes.
Excelente trato con las personas, educada y con actitud de servicio, que le guste brindar seguimiento y soluciones a los clientes.
Le guste y esté dispuesta a vestir de manera formal para trabajar, así como sea organizada y precisa en la gestión de la información.
Buena comunicación oral y escrita (redacción y trato profesional)

Actividades básicas:
Proveer documentación a los clientes en caso necesario, por ejemplo:
Reenviarles su póliza de seguro actualizada.
Descargar la factura de la plataforma de seguros y enviarla.
Brindar asesoría telefónica o vía whatsapp en caso de siniestro para que la persona reciba la atención necesaria (en muy raras ocasiones puede ser que la llamada sea fuera de horario laboral).
Dar seguimiento a documentación necesaria de los clientes para concluir sus trámites con las aseguradoras.

Ofrecemos:
Lugar de trabajo en Torre corporativa en Glorieta Colon - Country Club.
Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm
Prestaciones de ley
Sueldo de : $13,000 pesos libres mensuales y un bono semestral equivalente a una quincena ($6,500 pesos) por cumplimiento de metas.

Requisitos

Estudios
Educación superior - Licenciatura
Habilidades
seguimiento púntual
orientación al detalle
servicio al cliente
trato con personas
organización de información

Valorado

Experiencia profesional
1 año
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