Asistente administrativo Bilingue (Salesforce) AL

Cargo: Especialista en Operaciones de Revenue (Revenue Operations Specialist)

Ubicación: Bogotá, Barranquilla, Medellín, Bucaramanga y Cali.

Idioma: Inglés B2+ o C1 (100% conversacional)

Resumen del rol:

Este puesto es el soporte operativo clave para el equipo de ventas y áreas relacionadas. Se encarga de garantizar el flujo correcto de acuerdos en el pipeline, cumplir políticas y procesos, y mejorar la eficiencia entre departamentos. Además de ejecutar tareas, se espera que proponga e implemente mejoras con impacto en múltiples equipos.

Responsabilidades principales:

• Ser el punto de referencia en procesos y sistemas asignados.
• Gestionar casos y tickets cumpliendo SLA.
• Asegurar gobernanza y cumplimiento de políticas.
• Administrar y optimizar procesos y sistemas.
• Proponer mejoras continuas y dar seguimiento al desempeño.
• Capacitar a consultores y líderes en procesos y herramientas.
• Ejecutar proyectos especiales.

Requisitos:

• Experiencia en operaciones de ventas, administración o roles similares.
• Inglés B2+ o C1.
• Manejo avanzado de Microsoft Office, Adobe Editor, SharePoint, DocuSign.
• Experiencia en CRM (Salesforce obligatorio, ClientSpace deseable).
• Habilidades: organización, gestión del tiempo, comunicación efectiva, trabajo en equipo.
• Educación: título en Administración o afín (deseable).

Si te encuentras interesado o interesada, ¡aplica ya!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional